ข้อมูลตามกฎหมายว่าด้วยธุรกรรมทางการค้าเฉพาะ (ประเทศญี่ปุ่น)

* เอกสารนี้เป็นคำแปลเพื่อใช้อ้างอิงจากต้นฉบับภาษาญี่ปุ่น หากมีข้อความใดในคำแปลนี้ขัดหรือแย้งกับฉบับภาษาญี่ปุ่น ให้ถือฉบับภาษาญี่ปุ่นเป็นสำคัญ

ผู้จำหน่าย

TGLAB Inc. (Teijeelabo Kabushiki Kaisha)

ผู้รับผิดชอบการดำเนินงาน

นายมาโกโตะ โอซาวะ (Makoto Ozawa)

ที่อยู่

Dai-ni Shintoku Building 402, 354 Yamabuki-cho, Shinjuku-ku, Tokyo 162-0801 ประเทศญี่ปุ่น

หมายเลขโทรศัพท์

+81-50-5491-3866
* เวลารับสายสอบถาม: วันทำการ 11.00-17.00 น. (ยกเว้นวันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)

อีเมล

lab-chat@tglab.jp

ชื่อบริการ

LAB CHAT

ราคาจำหน่าย

การซื้อพอยต์

- 500 เยน (รวมภาษี) -> 500 พอยต์ (พอยต์ละ 1.00 เยน)
- 1,000 เยน (รวมภาษี) -> 1,000 พอยต์ (พอยต์ละ 1.00 เยน)
- 3,000 เยน (รวมภาษี) -> 3,200 พอยต์ (ส่วนที่ซื้อ 3,000 พอยต์ + โบนัส 200 พอยต์ / พอยต์ละประมาณ 0.94 เยน)
- 5,000 เยน (รวมภาษี) -> 5,600 พอยต์ (ส่วนที่ซื้อ 5,000 พอยต์ + โบนัส 600 พอยต์ / พอยต์ละประมาณ 0.89 เยน)

* ราคาที่แสดงเป็นยอดรวมที่ท่านต้องชำระ
* พอยต์โบนัสจะมอบให้ในฐานะพอยต์แบบไม่มีค่าตอบแทน โดยมีอายุการใช้งาน 180 วันนับจากวันที่ได้รับ เช่นเดียวกับพอยต์ที่ซื้อ

การส่งข้อความหนึ่งครั้งต้องใช้พอยต์อย่างน้อย 800 พอยต์ กรุณาตรวจสอบยอดพอยต์คงเหลือและจำนวนพอยต์ที่ต้องใช้ก่อนทำการซื้อ

แพ็กเกจ 500 เยน (500 พอยต์) เพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอต่อการส่งข้อความ กรุณาใช้ร่วมกับพอยต์แบบไม่มีค่าตอบแทนที่มอบให้แก่สมาชิกแฟนคลับ หรือเลือกแพ็กเกจอื่น

* หน้าจอยืนยันการสั่งซื้อขั้นสุดท้ายจะแสดงจำนวนพอยต์ที่ซื้อ ยอดเงินที่ต้องชำระ กำหนดเวลาชำระเงิน กำหนดเวลามอบพอยต์ อายุการใช้งาน และเงื่อนไขการยกเลิก

จำนวนพอยต์ที่ใช้ในการส่งข้อความ

- 1-50 ตัวอักษร: 800 พอยต์ (เทียบเท่า 800 เยน เมื่อ 1 พอยต์ = 1 เยน)
- ตั้งแต่ตัวอักษรที่ 51 เป็นต้นไป: เพิ่มตัวอักษรละ 20 พอยต์ (เทียบเท่าตัวอักษรละ 20 เยน เมื่อ 1 พอยต์ = 1 เยน)

หน้าจอพิมพ์ข้อความจะแสดงจำนวนตัวอักษรที่กำลังพิมพ์และจำนวนพอยต์ที่ต้องใช้ในการส่ง กรุณาตรวจสอบก่อนส่งทุกครั้ง

สิทธิพิเศษการมอบพอยต์

สมาชิก MASHIHO Official Fan Club จะได้รับพอยต์ดังนี้

- เมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรก: 500 พอยต์
- ทุกวันที่ 1 ของเดือน: 500 พอยต์

* พอยต์ที่มอบให้เป็นพอยต์แบบไม่มีค่าตอบแทน และจะบริหารจัดการแยกจากพอยต์ที่ซื้อ (พอยต์แบบมีค่าตอบแทน)
* หากท่านลาออกจากแฟนคลับหรือสูญเสียสถานะสมาชิก จะไม่มีการมอบพอยต์ในครั้งถัดไป

อายุการใช้งานของพอยต์

ทั้งพอยต์แบบมีค่าตอบแทนและพอยต์แบบไม่มีค่าตอบแทน มีอายุการใช้งาน 180 วันนับจากวันที่ได้รับ

* อายุการใช้งานคำนวณแยกเป็นรายครั้งทุกครั้งที่มีการมอบพอยต์
* พอยต์ที่พ้นอายุการใช้งานจะสิ้นผล และจะไม่มีการคืนสภาพ มอบให้ใหม่ หรือคืนเป็นเงิน
* ไม่มีการขยายอายุการใช้งาน
* ท่านสามารถตรวจสอบยอดพอยต์คงเหลือและอายุการใช้งานของพอยต์แต่ละรายการได้ภายในบริการ

ค่าใช้จ่ายอื่นนอกเหนือจากค่าสินค้า

ค่าบริการสื่อสาร (ค่าอินเทอร์เน็ต ฯลฯ) ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ เป็นภาระของลูกค้า

วิธีการชำระเงิน

ชำระด้วยบัตรเครดิตเท่านั้น
(Visa / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover)

* ไม่รองรับการโอนเงินผ่านธนาคาร การชำระที่ร้านสะดวกซื้อ การเรียกเก็บผ่านผู้ให้บริการโทรศัพท์ เงินอิเล็กทรอนิกส์ และการชำระภายหลัง
* บัตรเดบิตและบัตรเติมเงินอาจไม่สามารถใช้ได้ ขึ้นอยู่กับผู้ออกบัตร

กำหนดเวลาชำระเงิน

ระบบจะตัดชำระเงินทันทีเมื่อขั้นตอนการซื้อพอยต์เสร็จสมบูรณ์

* บริการนี้ไม่มีค่าบริการรายเดือนหรือรายปี ค่าใช้จ่ายจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อท่านซื้อพอยต์เท่านั้น

กำหนดเวลาการให้บริการ

- พอยต์ - จะเข้าบัญชีของท่านทันทีหลังการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์
- การส่งข้อความ - เมื่อกดส่งเสร็จสิ้น ระบบจะหักพอยต์และส่งข้อความทันที

การยกเลิก การคืนสินค้า และการคืนเงิน

บริการนี้เป็นเนื้อหาดิจิทัล (การให้บริการ) โดยมีเงื่อนไขดังนี้

- หลังจากขั้นตอนการซื้อเสร็จสมบูรณ์แล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินด้วยเหตุผลจากฝ่ายลูกค้าได้
- หลังจากส่งข้อความเสร็จสิ้นแล้ว จะไม่มีการคืนพอยต์ รวมถึงกรณีขอคืนโดยอ้างเหตุส่งผิดหรือพิมพ์เนื้อหาผิด
- พอยต์ที่สิ้นผลเพราะพ้นอายุการใช้งานจะไม่มีการคืนเป็นเงิน
- หากท่านยกเลิกการเป็นผู้ใช้บริการ พอยต์ทั้งหมดที่ท่านถืออยู่จะสิ้นผลและไม่มีการคืนเป็นเงิน
- หากด้วยเหตุที่เกิดจากความรับผิดของบริษัท ทำให้พอยต์ที่ซื้อไม่ถูกมอบให้อย่างถูกต้อง หรือข้อความไม่ถูกส่ง กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า บริษัทจะตรวจสอบข้อเท็จจริงและดำเนินการที่จำเป็น เช่น การมอบพอยต์ให้ใหม่

การยุติการให้บริการ

ในกรณีที่บริษัทยุติการให้บริการ บริษัทจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนวันยุติบริการ โดยประกาศภายในบริการและส่งอีเมลไปยังอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้

- บริษัทจะระงับการจำหน่ายพอยต์นับแต่เวลาที่แจ้งการยุติบริการ
- สำหรับพอยต์แบบมีค่าตอบแทนที่ยังไม่ได้ใช้ (พอยต์ที่ท่านซื้อ) ณ วันยุติบริการ บริษัทจะคืนเงินในจำนวนที่เทียบเท่ากับค่าตอบแทนที่ชำระในขณะซื้อ ส่วนพอยต์แบบไม่มีค่าตอบแทน (พอยต์สิทธิพิเศษและพอยต์โบนัส) ไม่อยู่ในข่ายการคืนเงิน
- วิธีการคืนเงินจะแจ้งให้ทราบพร้อมกับการแจ้งยุติบริการ

เกี่ยวกับการตอบกลับจาก MASHIHO

บริการที่บริษัทให้ในบริการนี้ คือการนำข้อความที่ท่านส่งไปวางไว้ในสถานะที่ MASHIHO สามารถอ่านได้

MASHIHO จะตอบกลับข้อความหรือไม่ รวมถึงเวลา เนื้อหา และความถี่ในการตอบกลับ ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ MASHIHO บริษัทไม่รับประกันว่าจะมีการตอบกลับ พอยต์ถูกใช้ไปกับการส่งข้อความ มิใช่ค่าตอบแทนสำหรับการตอบกลับ กรุณารับทราบล่วงหน้า

การใช้บริการโดยผู้เยาว์

ผู้เยาว์ที่ประสงค์จะใช้บริการ ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง (ผู้แทนโดยชอบธรรม) ก่อน จึงจะลงทะเบียนใช้บริการและซื้อพอยต์ได้

สภาพแวดล้อมการใช้งาน

บริการนี้ทำงานบนเว็บเบราว์เซอร์

สภาพแวดล้อมที่แนะนำ: Google Chrome / Safari / Microsoft Edge / Firefox เวอร์ชันล่าสุด

* จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
* บริการอาจทำงานไม่ถูกต้อง ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมที่ท่านใช้งาน

ช่องทางติดต่อ

อีเมล: lab-chat@tglab.jp
โทรศัพท์: +81-50-5491-3866 (วันทำการ 11.00-17.00 น. ยกเว้นวันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)

* บริษัทจะพยายามตอบข้อสอบถามภายใน 7 วันทำการ

หมายเหตุพิเศษ

บริการนี้เป็นบริการดิจิทัล (การให้บริการ) ไม่มีการจัดส่งสินค้าที่เป็นวัตถุ

เกี่ยวกับภาษาของข้อมูลฉบับนี้

ข้อมูลฉบับนี้ถือฉบับภาษาญี่ปุ่นเป็นต้นฉบับที่เป็นทางการ แม้บริษัทจะจัดทำคำแปลเป็นภาษาต่างประเทศ คำแปลดังกล่าวจัดทำขึ้นเพื่อใช้อ้างอิงเท่านั้น หากมีข้อความใดในคำแปลขัดหรือแย้งกับฉบับภาษาญี่ปุ่น ให้ถือฉบับภาษาญี่ปุ่นเป็นสำคัญ

วันที่กำหนดใช้: 1 สิงหาคม 2026